راهنمای ثبت‌نام و خرید، و پاسخ پرسش‌های متداول

سلام
لطفاً مشخصات کامل خود را بنویسید؛ همچنین شماره کارتی که با آن پرداخت را انجام داده بودید (شمارهٔ کارت شما را منتشر نمی‌کنیم) تا ما بتوانیم حساب کاربری شما را بیابیم و مشکل را برطرف کنیم.

سلام
متأسفیم که چنین اتفاقی برای شما افتاده است. هر مشکلی پیش آمد، کامنت بگذارید؛ ما حتماً بررسی می‌کنیم.

در مراحل خرید از همهٔ کاربران نام کاربری خواسته می‌شود (تصویر زیر را ببینید.)

شما هم نام کاربری‌تان را وارد کرده‌اید ولی ظاهراً آن را فراموش کرده بودید. اما هنگام ورود به سایت می‌توانید نام کاربری یا ایمیل خود را وارد کنید، که دیروز شما ایمیل خود را وارد کرده‌اید…
در حساب کاربری‌ای که امسال ساخته‌اید، ایمیل‌تان را اشتباه وارد کرده‌اید و به‌جای gmail نوشته‌اید jmail. (تصویر زیر را ببینید.)

اما در حساب کاربری پارسال‌، ایملیتان را درست نوشته بودید. به‌خاطر همین وارد حساب کاربری پارسال شده‌اید!

حالا ما حساب کاربری امسال شما را حذف کردیم و خرید شما را به همان حساب کاربری پارسالتان منتقل کردیم. الان اگر وارد همان حساب کاربری پارسال شوید می‌توانید از ریاضی تکمیلی هشتم استفاده کنید.

سلام
اگر چندین‌بار نام کاربری یا رمز عبور را اشتباه وارد کنید، سیستم امنیتی سایت دسترسی شما را مسدود می‌کند.
شما چندین‌بار نام‌های کاربری متفاوتی را وارد کرده‌اید (بعضی دفعات، قبل از 753 حرف m را گذاشته بودید و بعضی از دفعات نه.)
از طریق ایمیلی که هنگام ثبت‌نام وارد کرده‌اید، می‌توانید رمزتان را عوض کنید.
نام کاربری و ایمیل شما، از طریق پیامک برایتان ارسال شد.

سلام
هر حساب کاربری با «ایمیل»، «نام کاربری»، «تلفن همراه»، و «شماره کارتی که با آن پرداخت انجام شده است»، تعریف و شناسایی می‌‌شود. طبیعتاً این مشخصات را نمی‌توان تغییر داد.

سلام
فصل ۱ ریاضی تکمیلی هشتم و نهم رایگان هستند. فصل صفر و ۴ تمرین ابتدای فصل ۱ ریاضی تکمیلی هفتم نیز رایگان است. در صورت خرید این محصول‌ها، همهٔ فصل‌های دیگر باز می‌شوند.

پیام‌ها بعد از تأیید، منتشر می‌‌شوند.

از منوی بالای سایت یا جدول دسترسی سریع که در پایین همهٔ صفحات سایت هست، می‌توانید به فروشگاه تکمیلی بروید و قیمت‌ها را ببینید.

سلام
برای اون پایه‌ها، هنوز شروع نکردیم

سلام
مطالب مربوط به ریاضیات و هندسهٔ دهم در حال نگارش است. و فصل ۱ و ۲ ریاضیات دهم منتشر شده است. به صفحهٔ ریاضی و هندسهٔ دهم بروید.

سلام
در متوسطهٔ دوم کتاب‌های تکمیلی وجود ندارد.

سلام
آیا با چنین خطایی مواجه می‌شوید؟

لطفاً کدپستی را با اعداد انگلیسی وارد کنید.

سلام
فعلاً تخفیف نداریم.
به‌زودی قیمت‌ها افزایش خواهد یافت.

سلام
تخفیف نمی‌گذاریم. به‌زودی قیمت‌ها افزایش پیدا می‌کنند.

سلام
خیر! چنین مواردی برای کاربران قابل مشاهده نیست.

سلام
چون شخص دیگری در حساب کاربری شما بوده است، ایمیل بازیابی رمز عبور برایتان ارسال نشده است.
لطفاً دوباره درخواست تغییر رمز بدهید و هرگز رمز عبورتان را به دیگران ندهید.