برای مشاهدهٔ پاسخ هریک از پرسش‌های زیر، روی آنها کلیک کنید!

ثبت‌نام و خرید محصولات

پس از خرید یکی از محصولات سایت تکمیلی، شما عضو سایت خواهید شد.

برای خرید، مراحل زیر را به‌ترتیب انجام دهید.
۱. از منوی بالای سایت روی فروشگاه کلیک کنید.

خرید تکمیلی

۲. در صفحهٔ فروشگاه پایهٔ مورد نظرتان را انتخاب کنید.

۳. محصولات مورد نظرتان را به سبد خریدتان اضافه کنید.

توضیح: با کلیک کردن روی تصویر هر محصول می‌توانید توضیحات بیشتری دربارهٔ آن محصول را مشاهده کنید؛ و همچنین قسمت‌های رایگان آن محصول را ببینید.

۴. پس از انتخاب محصولات مورد نظرتان روی «مشاهدهٔ سبد خرید» کلیک کنید، یا در منوی بالای سایت، روی چرخ‌دستی قرمز کلیک کنید.

۵. محصولات انتخاب شده را به‌دقت چک کنید و سپس روی «ادامه جهت تسویه حساب» کلیک کنید.

۶. اگر قبلاً عضو سایت نبوده‌اید، باید اطلاعات شخصی خود را وارد کنید و سپس، روی «ثبت سفارش» کلیک کنید. (توجه کنید که اگر قبلاً عضو سایت شده‌اید، کافی است وارد حساب کاربری‌تان شوید و روی «ثبت سفارش» کلیک کنید.)

۷. پس از کلیک کردن روی «ثبت سفارش» به صفحهٔ بانک منتقل می‌شود. پس از پرداخت و «تکمیل فرآیند خرید» به‌طور اتوماتیک به سایت تکمیلی برمی‌گردید. حالا محصولی که خریده‌اید، برای حساب کاربری شما فعال شده است.

خیر! تمامی محصولات به‌صورت آنلاین و روی سایت قابل مشاهده هستند. درواقع، شیوهٔ نگارش، توضیحات مرحله‌به‌مرحله، استفاده از ویدئوهای آموزشی، ارتباط دو طرفه با خواننده از طریق کامنت‌گذاری، و … به‌گونه‌ای نیست که در یک فایل PDF قابل مشاهده باشد.

احتمالاً کارت شما عضو شبکهٔ شتاب نیست. لطفاً از کارت دیگری برای پرداخت استفاده کنید.

بلافاصله پس از «تکمیل فرآیند خرید» (در صفحهٔ پرداخت بانک) و بازگشت اتوماتیک به سایت تکمیلی، حساب کاربری شما فعال خواهد شد.

همان‌طور که در توضیح محصولات آمده است، زمان استفاده از هریک از محصولات خریداری شده، مادام‌العمر است؛ یعنی تاریخ انقضاء ندارند.

در صفحهٔ بانک، پس از پرداخت باید روی دکمهٔ «تکمیل فرایند خرید» کلیک کنید تا به سایت تکمیلی برگردید، یا چند ثانیه صبر کنید تا به‌طور اتوماتیک به سایت تکمیلی منتقل شوید. در این‌صورت پیام فعالسازی حساب کاربری از بانک برای سایت تکمیلی ارسال می‌شود؛ و در غیراین‌صورت، اگر صفحهٔ بانک را بسته باشید، تراکنش لغو می‌شود و پولی که از حسابتان کم شده است، باید در کمتر از ۷۲ ساعت به حسابتان برگردد.

تکمیل فرایند خرید

در صورتی که موارد گفته شده را به درستی انجام داده‌اید و حساب کاربری‌تان فعال نشده است، حتماً با ما تماس بگیرید.

استفاده از محصولات

کافی است (از منوی بالای سایت) وارد حساب کاربری خود شوید؛ سپس، می‌توانید همهٔ مطالبی را که خریداری کرده‌اید، مشاهده کنید. برای دسترسی آسان‌تر به مطالب، می‌توانید از جدول «دسترسی سریع» که در پایین همهٔ صفحات سایت هست، استفاده کنید.

به منوی بالای سایت دقت کنید.
\(\bullet\) اگر واژهٔ «پروفایل» را داخل کادر سبز می‌بینید، یعنی شما وارد حساب کاربری‌تان شده‌اید.
\(\bullet\) اگر واژهٔ «عبور» را داخل کادر آبی‌رنگ می‌بینید، یعنی شما وارد حساب کاربری‌تان نشده‌اید و باید روی ورود کلیک کنید و …

در پایین هر نوشته، دوتا لینک زردرنگ هست که از طریق آنها می‌توانید به تمرین یا درسنامهٔ بعدی (یا قبلی) بروید.
ریاضی تکمیلی

مشخصات کاربری

نام کاربری نامی است که شما برای حساب کاربری‌تان انتخاب می‌کنید (که باید با حروف انگلیسی باشد). هنگام ورود به سایت باید از نام کاربری (یا ایمیل) استفاده کنید.

در صفحهٔ ورود روی عبارت «گذرواژهٔ را فراموش کرده‌اید؟» کلیک کنید.
ریاضی تکمیلی
سپس در صفحهٔ باز شده، ایمیل خود را وارد و روی «بازگردانی گذرواژه» کلیک کنید.

ایمیلی با محتوای زیر برای شما ارسال می‌شود که با کلیک روی عبارتی که در تصویر زیر می‌بینید، می‌توانید رمز جدیدی برای خود انتخاب کنید.

ابتدا قسمت Spam ایمیل‌تان را هم چک کنید. اگر در Spam هم ایمیلی از سایت تکمیلی دریافت نکرده باشید، احتمالاً در هنگام ثبت‌نام ایمیل‌تان را اشتباه وارد کرده‌اید. به [email protected] ایمیلی ارسال کنید و در آن مشخصاتی را که هنگام ثبت‌نام وارد کرده‌اید (نام کاربری، نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، و نام شهر یا روستای محل سکونت) را به‌همراه کد تراکنش بفرستید. سعی می‌کنیم در اولین فرصت مشکل شما را برطرف کنیم. (تماس با ما را ببینید.)

پس از ورود به حساب کاربری، از منوی بالای سایت، روی پروفایل کلیک کنید. سپس روی «جزئیات حساب» کلیک کنید تا صفحهٔ زیر نمایش داده شود. در این صفحه، می‌توانید رمزتان را تغییر دهید.
ریاضی تکمیلی

کامنت‌گذاری

بله! کافی است روی آدمکی که در بالای قسمت دیدگاهها هست، کلیک کنید.
ریاضی تکمیلی

بله! کافی است روی آیکون سمت چپ کامنت کلیک و تصویر مورد نظرتان را آپلود کنید.
ریاضی تکمیلی
توجه کنید که حجم تصویر شما کمتر از \(5\) مگابایت و فرمت تصویرتان png، jpg، یا jpeg باشد. سایت‌های زیادی هستند که به‌طور آنلاین حجم عکس‌ها را کم می‌کنند. برای نمونه، می‌توانید از یکی از سایت‌های زیر استفاده کنید.

compresspng.com
compressjpeg.com
ezgif.com

در برخی از دستگاه‌ها، ابتدا باید داخل کادر کامنت، چند حرف تایپ کنید تا آیکون آپلود تصویر ظاهر شود!
اگر چند حرف تایپ کردید و بازهم آیکون آپلود تصویر را ندیدید، مرورگرتان را به‌روز کنید، یا با دستگاهی دیگر آزمایش کنید.

فروشگاه تکمیلی

خرید از تکمیلی

اگر پاسخ پرسشتان را در نوشته‌های بالا نیافتید، لطفاً آن را در قسمت کامنت‌های زیر بنویسید.

کتاب هوش et

فرصت استثنایی برای همهٔ دانش‌آموزان و معلمان

تلفن پشتیبانی و مشاوره: 09108360609

علیرضا علیپور

ثبت‌نام در کلاس‌های دکتر علیپور

کتاب جادوی مریم

اطلاعات بیشتر و لینک خرید کتاب

المپیاد ریاضی

ریاضی تکمیلی

 

ویدئوی هفته

آیا فقط یک عدد چهاررقمی با خاصیت ۶۱۷۴ وجود دارد؟

ارسال پاسخویدئوهای بیشتر

 

مسئلهٔ هفتهٔ بیست‌وششم

مسئلهٔ هشت وزیر. چگونه \(8\) وزیر را در یک صفحهٔ شطرنج قرار دهیم به‌ طوری‌که هیچ‌کدام دیگری را تهدید نکند.

هشت وزیر

ارسال پاسخمسائل بیشتر

377 Comments
Inline Feedbacks
مشاهده همه نظرات

سلام
من در کلاس آنلاین امروز ثبت نام کرده ام
الان چرا کلاسی وجود ندارد؟

با سلام و عرض ادب و خسته نباشید خدمت شما.
من با کامپیوتر داخل سایت شما ثبت نام کردم و پاسخ نامه کتاب تکمیلی هشتم را هم دریافت کردم و مشکلی از این بابت ندارم. اما یک مشکلی بود اینکه من وقتی با کامپیوتر زدم دیگه نتونستم وارد بشم و سایت شما میگفت اخطار! شما با یک دستگاه دیگر وارد شده اید. بعد با گوشی هم داخلش رفتم همین پیامو میداد تا وقتی که با همون مرورگری که ثبت نام کرده بودم باهاش، تونستم وارد بشم. الان نمیشه دیگه با دستگاه دیگه ای وارد سایت شما شد؟ چون من لازم دارم. خیلی ممنون میشم کمکی بکنید.
سپاس

سلام با خرید یکی از بسته های حل المسائل تکمیلی به حل المسائل کلاس های دیگه هم دسترسی پیدا می کینم؟

پس چرا پاسخ نمیدید؟

فرستادیم.

سلام
من چند دقيقه پيش کتابي رو سفارش دادم (به صورت انلاينه) و مبلغشم پرداخت کردم ولي تو صفحم برام ميزنه ک در انتظار پرداخت؟!اطلاعات تراکنش رو هم دارم

این پیام برام میاد عکسش فرستادم میگه وارد حساب کاربری بشوید هرچی میرم نمیشه
مرور کر عوض کردم نمیشه

سلام من از سایت پاسخ کتاب تکمیلی هفتم را خریدم برام باز میشه ولی نمونه سوالات جواب‌هاش باز نمیشه؟؟؟

سلام من یک کتاب تکمیلی ریاضی با جواب خریدم کی به دستم میرسد ؟

ممنون

سلام ببخشید من خریداری کردم ولی وقتی میرم داخل سمپاد ها برای من چیزی نمیاره

سلام ببخشید من الان وارد حساب کاربریم که میشم بخش پاسخ تمرین ها چیزی نیست
باید چی کنم؟

عکس صفحه

عکس صفحه.PNG

سلام علیکم
من هم این مشکل را دارم لطفا برطرف نمایید

سلام من پاسخنامه ریاضی تکمیلی هشتم رو خریداری کردم و بعد خرید وارد شدم ولی بعد دو هفته اومدم از حساب خارج شده بودم حالا نمیتونم وارد بشم چون هم نام کاربری و رمز عبور رو فراموش کردم لطفا راهنماییم کنید.

مشکل اینه که ایمیلی بعد یک ساعت نیومده حتی spam رو هم چک کردم و ایمیل هم مطمئنم درست زدم

سلام من فرم رو پر کردم فقط قسمت حمل و نقل که ادرس منزل میزنم
میزنه هیچ گزینه ای برای حمل نقل وجود نداره
چیکار کنم؟

سلام به مدیران فعال و عزیز سایت
لطفا یک سایت خوب و عالی برای علوم و فارسی تکمیلی هم معرفی کنید
ممنون

سلام ببخشید من یکی از محصولات رو اشتباهی خریداری کردم و استفاده ای هم نکردم میتونم پس بدم؟

سلام وقت بخیر
من فایل ریاضی نهم رو خریداری کردم ولی فصل دوم برام باز نمیکنه کلا وقتی ورود رو میزنم میاره ۱۰ دیقه صب کنید دوباره نمیاره
ممنون میشم راهنماییم کنید

سلام من تکمیلی هشتم رو خریداری کردم داخل حساب کار بری هم خرید رو زده ولی وقتی میخوام وارد تکمیلی بشم نمیاد میگه اگر خریدم وارد حساب کاربریم بشم برم داخلش همین کارو انجام میدم باز همین رو میگه

من خریدمش اما پاسخنامه فصل دوم برام بالا نمیاد

وارد میشم رمز رو هم میزنم ولی دوباره برمیگرده سر همون صفحه

سلام ببخشید من با لبتابم وارد سایت شدم و الان که میخوام سایتو هم توی لبتاب و ام توی گوشی داشته باشم میگه باید یکیشو اخراج کنم…خب من میخوام توی هردو دستگاه سایتو داشته باشم

سلام من محصول رو خریدم ولی در پایین صفحه دسترسی سریع برام نیست یعنی هرچی میزنم رو اون صفحه ای برام باز نمیشه از رو پروفایل هم اصلا نمیشه راهنمایی کنین.

سلام ایمیل من اشتباه ثبت شده و گزینه تغییر آدرس ایمیل هم وجود ندارد.
لطفا کمکم کنید.

سلام خسته نباشید من قبلا در سایت هزینه رو دادم و ثبت نام کردم ولی الان از اکانت کاربریم افتادم بیرون و هر چی میزنم درست نمیشه و اسکرین شات هم از نام و ایمیل و پسورد دارم موقع ثبت نام میشه لطفا کمک کنین

سلام خسته نباشین
من سال پیش پاسخنامه ی تکمیلی هفتم رو تهیه کردم و خیلی راضی بودم .
الان مي خوام پاسخنامه هشتم رو بخرم با اینکه کدپستی رو درست می زنم ( بدون فاصله و انگلیسی ) میزنه کدپستی نا معتبر مي باشد میشه لطفا راهنمایی کنید ؟؟؟
ممنون

با سلام.
آیا امکان همکاری با سایت شما وجود داره؟ در زمینه تالیف درسنامه، نویسندگی و …

ببخشید میشه از رو سوالاتی که خریدیم اسکرین داد ؟

با سلام من سال تحصیلی گذشته پاسخنامه تکمیلی هشتم را خریداری کردم امروز که خواستم به سایت ورود کنم میگه نام کاربری یا رمز عبور اشتباهه در صورتی که من رمز عبور را سیو کرده بودم نام کاربری هم که آدرس ایمیل بوده نمی دونم چرا وارد سایت نمیشه؟

سلام ببخشید من پارسال پاسخنامه ی تکمیلی هفتم رو خریداری کرده بودم و دو هفته بعد دیگه نتونستم وارد شم و ببینم و امسال هم پاسخنامه ی تکمیلی هشتم رو خریداری کردم در طی مراحل خرید از من فقط رمز عبور خواست نه نام کاربری و طی یک اتفاق از پروفایلم خارج شدم و نمیدونستم چه چیزی وارد کنم و از طریق ایمیل خواستم برام دوباره بیاد و الان فهمیدم در حساب کاربری ای هستم که پارسال خریداری کرده بودم ممنون میشم راهنمایی کنید من امسال به پاسخنامه ی هشتم که خریداری کردم نیاز دارم نه پاخنامه ی هفتم که پارسال خریدم لطفا بگید چه کار کنم خیلی ضرورت داره

سلام ببخشید من سال قبل اشتراک رو خریدم و شما میگید که این همیشگی است . میخواستم بپرسم که من الان نام کاربری و رمز رو میزنم میگه اشتباهه و وقتی رو فراموشی رمز میزنم و نام کاربری رو وارد میکنم میگه اشتباهه و سایت شما را ۱۰ دقیقه به بیرون انداخته است مشکل چیست ؟

سلام من میخوام ایمیلی ک این اکانت رو باز کردم رو عوض کنم ولی عوض نمیشه
راهنماییی کنین

سلام خوب هستید ببخشید اگه 37 تومان بدیم کل فصلا به مدت نامحدود فعال میشه یا فقط1 فصل؟

چرا من پیامم اینجا ثبت نمیشه

قیمت های محصول رو کجا میشه تماشا کرد؟. و چ قیمتن

سلام
یازدهم و دوازدهم را نمی گذارید؟

درسنامه دهم یازدهم دوازدهم ریاضی رو کی میگذارید؟ یا اصلا دارید؟

سلام متوسطه دوم کتاب تکمیلی ریاضی ، فیزیک ، شیمی ، زیست و فارسی ندارند؟

سلام بنده برای سفارش کتاب عمو پترس و انگاره گلدباخ هر چه قدد کد پستی رو که مطمئنم درسته وارد میکنم اخطار میده که کد پستی نامعتبره! مشکل چی هستش؟

سلام کی تخفیف میزارید؟

سلام خسته نباشید
کی تخفیف میگذارید؟

سلام
ببخشید
چطور می توانیم تعداد کاربر های وارد شده به حسابمان را مشاهده نماییم؟
یا چگونه می توانیم زمان های فعالیت حسابمان را مشاهده کنیم؟
چنین قابلیت هایی در تارنمای(سایت) شما وجود دارد؟

سلام
ببخشید
من رمزم رو فراموش کردم و برای بازیابی اون هم تلاش کردم. اما ایمیل بازیابی بعد از 2 یا 3 بار تلاش ارسال نشد. الان برای ورود به حسابم چیکار کنم؟

سلام
ببخشید
متأسفانه امروز هم 2 بار برای بازیابی تلاش کردم؛ اما ایمیلی ارسال نشد!

سلام مجدد
خیلی ممنون
درست شد