برای خرید، مراحل زیر را بهترتیب انجام دهید.
۱. از منوی بالای سایت روی فروشگاه کلیک کنید.۲. در صفحهٔ فروشگاه پایهٔ مورد نظرتان را انتخاب کنید.
۳. محصولات مورد نظرتان را به سبد خریدتان اضافه کنید.
توضیح: با کلیک کردن روی تصویر هر محصول میتوانید توضیحات بیشتری دربارهٔ آن محصول را مشاهده کنید؛ و همچنین قسمتهای رایگان آن محصول را ببینید.
۴. پس از انتخاب محصولات مورد نظرتان روی «مشاهدهٔ سبد خرید» کلیک کنید، یا در منوی بالای سایت، روی چرخدستی قرمز کلیک کنید.
۵. محصولات انتخاب شده را بهدقت چک کنید و سپس روی «ادامه جهت تسویه حساب» کلیک کنید.
۶. اگر قبلاً عضو سایت نبودهاید، باید اطلاعات شخصی خود را وارد کنید و سپس، روی «ثبت سفارش» کلیک کنید. (توجه کنید که اگر قبلاً عضو سایت شدهاید، کافی است وارد حساب کاربریتان شوید و روی «ثبت سفارش» کلیک کنید.)
۷. پس از کلیک کردن روی «ثبت سفارش» به صفحهٔ بانک منتقل میشود. پس از پرداخت و «تکمیل فرآیند خرید» بهطور اتوماتیک به سایت تکمیلی برمیگردید. حالا محصولی که خریدهاید، برای حساب کاربری شما فعال شده است.
سلام. شماره موبایل را وارد می کنم اما کد تایید برای من ارسال نمی شود. لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام
در تماس تلفنی که داشتیم، مشکل شما برطرف شد.
سلام من دیروز اشتراک یکماهه خریدم الان نشون نمیده لطفا هرچه زودتر مشکل رو حل کنید
سلام
شما باید وارد حساب کاربریتان شوید.
مشخصاتتان را هم ننوشتید. ما چگونه بتوانیم “هرچه زودتر” حساب کاربری شما را چک کنیم؟
من حدود بیست روز پیش خریداری کردم اشتراک شش ماهه رو
الان برام نمیاد. لطفا سریع تر مشکل رو حل کنید ما نیاز داریم سایت رو
سلام
شما هنگام خرید دوباره، حساب کاربری جدیدی ساخته بودید.
با شما تماس تلفنی گرفتیم و اطلاعات حساب کاربری جدیدتان را گفتیم.
سپاس از خرید و همراهی شما
دو هفته پیش ریاضی نهم را خریداری کردم ولی الان برام نشون نمیده باید چیکار کنم
الان با شما تماس تلفنی گرفتیم و مشکل حل شد.
سلام ببخشید من محصول رو ۲۰ روز قبل خریدم ولی هر کار میکنم نمیتونم وارد بشم و پیام میاد مهلت شما تمام شده
سلام
با چه نامی در سایت ثبتنام کردهاید؟
لطفاً با شماره 09108360609 تماس بگیرید.
سلام من میخوام فیلم ضبط شده فصل ۳و۴ رو خریداری کنم اما نمیشه چرا؟
سلام
درحال حاضر شرایط فروش فصلهای ۳ و ۴ تغییر کرده. لطفاً با شماره 09108360609 تماس بگیرید.
فصل ۳و۴ ریاصی تکمیلی هشتم ،نوشتید ظرفیت تکمیل است یعنی چی
برای اطلاع از چگونگی استفاده از این محصول با شماره 09108360609 تماس بگیرید.
با سلام
امکان بازگشت وجه پس از خرید وجود دارد یا خیر؟
سلام
چون قسمتی از همهٔ محصولات بهصورت رایگان دیده میشود و کاربران میتوانند با محصولات و نوع کار سایت تکمیلی آشنا شوند، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
سلام وقتتون بخیر
بنده الان دوبار تکمیل هشتم را خرید کردم حتی پول از کارت برداشت شد ولی بعضی از مطالب مانند ابتدای فصل چهار تکمیل برای من نمیاره و میگه باید خرید کنید.
چی کار کنم؟
ممنون
سلام
احتمالاً فقط صفحاتی برای شما نمایش داده نمیشود که قبل از خرید آنها را باز کردهاید. این صفحات از حافظهٔ دستگاه شما لود میشوند.
برای رفع مشکل، کافی است یکبار از حساب کاربریتان خارج شوید و دوباره به آن وارد شوید.
یک شماره کارت هم برای ما پیامک کنید تا وجه اضافی را به حسابتان برگردانیم.
سلام خسته نباشید من سفارشم ثبت هم شده ولی محصول در پروفایلم نیست. شماره سفارش #163983 است
سلام
الان وارد حساب کاربری شما شدم.
حساب کاربری شما فعال است و مشکلی ندارد. در قسمت پروفایل با کلیک روی «عضویت من» یا «دسترسی به مطالب خریداری شده» میتوانید به مطالب دسترسی داشته باشید.
سلام وقت بخیر خرید من با موفقیت انجام شد ولی هنوز به من دسترسی داده نمیشود.
سلام
آیا وارد حساب کاربریتان شدهاید؟
لطفاً نام و مشخصاتی را که با آن ثبتنام کردهاید، بفرستید.
سلام ممنونم درست شد
ببخشید من تکمیلی هشتم رو خریداری کردم و عضو هم هستم ولی وقتی میزنم دیدن مطالب خریداری شده میزنم به نظر میرسد شما هنوز عضو نیستید، میشه لطفاً راهنمایی کنید
سلام
تراکنش شما ناموفق بوده و وجه پرداختی به حساب ما واریز نشده است.
وجه پرداختی باید در کمتر از ۷۲ ساعت به حساب شما برگردانده شود.
بله ممنون واریز شد
سلام وقتتون بخیر
میخواستم بدونم دوره های ضبط شده ای وه خریداری میکنیم تا چه زمانی فعال میمونه ؟
من دوره انالیز ترکیبی اثای علیپور رو تیر ماه امسال خریدم و میخواستم بدونم تا چه زمانی میتونم ازشون استفاده کنم و غیرفعال نشن
سلام
دورهٔ آنالیز ترکیبی دکتر علیپور برای شما بهصورت دائمی فعال میماند.
سلام من نام کاربریم را چجوری باید تغییر بدم؟
سلام
روی دکمه سبز بالای سایت (پروفایل) کلیک کنید.
بعد، روی «اطلاعات شخصی» کلیک کنید.
سپس، «نام نمایشی» خود را تغییر دهید.
سلام. من اشتراک رو تهیه کردم. وارد حساب کاربریم شدم. اما برای بخش تکمیلی نه سوال ها ظاهر میشن و نه جواب ها .. صفحات برای من خالیه .. ممنون میشم مشکل من رو رفع کنید.
سلام و عرض ادب
شما در تاریخ ۱۳ آبان ۱۴۰۲، اشتراک یکماهه ریاضی تکمیلی هشتم را تهیه کردهاید. و الان اشتراک یکماههٔ شما تمام شده است.
پس از ورود به حساب کاربری، روی دکمه سبزرنگ «پروفایل» (سمت چپ بالای سایت) کلیک کنید تا اطلاعات مربوط به خریدهای خود را مشاهده بفرمایید.
سلام من قبلا اشتراک یک ماهه خریداری کردم که الان تمام شده و خواستم دوباره یک ماهه خریداری کنم که نمیاره مشکل چیه؟ راهنماییم کنین لطفا
سلام
با خارج شدن از حساب کاربری و ورود مجدد به آن، مشکل حل میشود.
سلام من ۹۹هزار تومان اشتراک گرفتم ولی نمی تونم فصل ۳ ریاضی تکمیلی ریاضی هشتم را دانلود کنم
سلام
همانطور که در همهجای مراحل خرید توضیح داده شده، همهٔ محصولات تکمیلی آنلاین هستند و نمیتوان آنها را دانلود کرد.
با ورود به حساب کاربریتان میتوانید از محصولی که خریدهاید استفاده کنید.
اگر مشکلتان حل نشد، با شماره 09108360609 تماس بگیرید.
قسمت مطالب خریداری شده نوشته منقضی ناموجود خریداری شده فعال
اخه من کلاس ریاضیات تکمیلی هشتم رفتم فصل یک و دو الان هم برای فصل 3 و 4 میرم ضبط شده اینها در سایت موجود نیست؟
وقتی نوشته منقضی ناموجود، یعنی محصولی که شما خریدهاید تاریخ انقضاء ندارد.
لینک فصل ۱ و ۲ ضبطشده یک مشکل فنی کوچک داشت که الان برطرف شد.
از هریک از سه روش زیر، میتوانید به محصول خریداری شده دسترسی داشته باشید.
۱. پس از ورود به حساب کاربری، از منوی بالای سایت وارد پروفایل شوید و روی دسترسی به مطالب خریداری شده کلیک کنید و محصول مورد نظر را انتخاب نمایید.
۲. از قسمت فروشگاه به محصول خریداری شده بروید و روی لینکهای داخل آن محصول کلیک کنید.
۳. از منوی بالای سایت یا صفحهٔ اصلی سایت، روی لینک مربوط به محصول مرتبط کلیک کنید.
سلام ببخشین نمیدونم چرا وقتی وارد سایت میشم قسمتن ثبت نام و ورود نیست قسمت پروفایل رو میاره
سلام
وقتی «پروفایل» رو نشون میده، یعنی شما داخل حساب کاربریتان هستید و نیازی نیست وارد شوید.
سلام من کلاس ریاضیات تکمیلی میرم خواستم ازمون فصل یک رو بدم باز نشد یه دونه هم اون کلاس ها که تو سایت ضبط شده اش رو میزارین اون هم باز نشد باید چه کار کنم
سلام
تکالیف و آزمونهای شما در صفحات کلاس آموزش ریاضیات تکمیلی هفتم است. اگر داخل حساب کاربریتان باشید و به صفحات مربوطه بروید، باز میشود. (اینجا را کلیک کنید.)
فیلم ضبطشدهٔ کلاس شما در roomeet.ir است. اگر وارد پنل کاربریتان در رومیت شوید، در قسمت اتاقهای ضبطشده میتوانید فیلم ضبطشدهٔ کلاس را ببینید.
اگر مشکل حل نشد، با شماره 09108360609 تماس بگیرید.
سلام اگر من الان بسته ای رو بخرم. روی سایت تمام توضیحات تشریحی برام بالا میاد و از طریق اون می تونم به پاسخ ها نگاه کنم یا ؟ اگر میشه کامل توضیح بدید
سلام
بله. بعد از خرید، با ورود به حساب کاربریتان میتوانید توضیحات تشریحی همهٔ مسائل مربوط به خریدتان را مشاهده کنید.
سلام خسته نباشید من بسته اشتراک ۹ ماهه ریاضی تکمیلی هشتم رو خریدم و حدود یک هفته هم ازش استفاده کردم اما الان نمیتونم دسترسی با پاسخ کتاب تکمیلی ریاضی هشتم داشته باشم لطفا راهنمایی کنید
سلام
شما دوتا حساب کاربری ساختهاید! اگر با اون یکی شماره تلفن وارد شوید، میتوانید محصول را مشاهده کنید.
سلام آیا میشه از خریدی ک کردیم اسکرین شات بگیریم؟
سلام
خیر! محصولات این سایت آنلاین هستند و هرگونه کپیبرداری از آنها حلال نیست.
سلام کدام کتاب هوش برای آزمون تیزهوشان نهم بە دهم مناسب است ؟
سلام
کتابهای هوش موجود در بازار تفاوت چندانی ندارند. اگر یکی یا دوتا از کتابهای معروف را استفاده کنید، با مدل تستهای هوش آشنا میشوید.
سلام
من چطوری میتونم از اکانتم خارج بشم؟
سلام
روی «پروفایل» (دکمه سبز گوشه سمت چپ بالای سایت) کلیک کنید. سپس، از نوار سمت راست، روی «خروج از سیستم» کلیک کنید.
گزینه خروج از سیستم برای من وجود نداره!
در تماس تلفنی که داشتیم، مشکل را بررسی کردیم و حل شد.
لطفاً دوباره بررسی بفرمایید.
باسلام.قبلا نمونه سوالات ریاضی هشتم با پاسخ تشریحی رو خریدم.الان نمیتونم پیدا کنم از سایت حذف شده است؟
سلام
از صفحهٔ اول سایت، در کادر آبی، روی دکمهٔ ریاضی هشتم کلیک کنید. همهٔ مطالب مربوط به ریاضی هشتم آنجا هست.
سلام من اشتراک 9 ماهه ریاضی تکمیلی را خریدم ولی برام باز نمی شود
سلام
ممنون از پیام شما
این محصول یه مشکل کوچک داشت که الان برطرف شد.
لطفاً دوباره آزمایش کنید و اگر مشکلی بود، دوباره با ما تماس بگیرید.
سلام، من با گوشس همراهم کلاس انلاین هندسه ادونس هشتم رو شرکت کردم، ولی می تواستم با تبلت وارد بشم که صفحه ی بزرگتری داره موفق نشدم و نوشته شده بود مسئولیت حساب کاربری با خودت هست و حساب کاربری قبلی باید پاک بشه ، لطفا راهنمایی کنید اگر بخوام از روی تبلت جلسات رو شرکت کنم باید چیکار کنم که به مشکل نخورم.
سلام
از حساب کاربریتان خارج شوید و با تبلت وارد آن شوید.
با سلام سپاس از سایت خوبتون، لطفا در جامعه اسلامی جهت جلوگیری از ترویج بی عفتی و بی حجابی عکس دانشمندان با پوشش کامل در مجلات طراحی گردد
پاسخنامه ریاضی تکمیلی هشتم رو خریدم ولی برایم باز نمیشود
با عرض پوزش، اکانت شما دچار یک مشکل فنی شده بود که الان برطرف شده است.
با سپاس از شکیبایی شما
سلام چطور فایل تخته کلاس رو میتونیم ببینیم؟
سلام
فایل تخته کدام کلاس؟
کلاس هشتم تکمیلی استاد زمان
به صفحهٔ مربوط به کلاس استاد زمان بروید. در آنجا فایل تخته قرار داده شده است.
اگر مشکلی داشتید، در همان صفحه کامنت بگذارید تا بررسی شود.
سلام اگه کلاسهای آنلاین شرکت کنیم ایا میتونیم افلاین همون کلاس رو دوباره نگاه کنیم ؟
سلام
درصورتی که میخواهید فیلم کلاس را بعدا ببینید باید خودتان آن را ضبط کنید.
ولی جزوهٔ کلاسهای ادونس و هندسه روی سایت تکمیلی قرار داده میشود. مسائل ریاضی تکمیلی هم روی سایت هستند.
سلام وقتتون بخیر من کلاسهایی که فروردین برای پایه ی نهم بود شرکت کرده بودم میخواستم بدونم کلاسهای ریاضی پیشرفته تون فراتر از مطالبی که در کلاس مطرح کردید یا مطالب متفاوته
سلام
شما الان باید در کلاسهای Advance دهم شرکت کنید.
در کلاسهای Advance دهم، مباحث مهم ریاضی دهم برای دانشآموزان مستعد و ممتاز تدریس میشود و مثل کلاسهای بهار ۱۴۰۲، مسائل متنوعی مربوط به ریاضیات دهم تدریس خواهد شد. توجه کنید که مطالب و مباحث کلاسهای Advance در سطحی بالاتر از آنچه در مدارس آموزش میدهند خواهد بود.
با من هیچ تماسی گرفته نشود و برای سایت تکمیلی متاسفم که اینقدر بدرد نخوره
از صبح چهاربار با همین شمارهای که در بخش کامنتها گذاشتهاید \((0903201***)\) تماس گرفتیم ولی پاسخ ندادید. شماره تلفن تکمیلی در بخش تماس با ما هست. لطفاً خودتان با ما تماس بگیرید.
من حساب زدم یکه محصول خریدم رسیدنش هم به ایمیل من آمده ولی های هر کاری می کنم با اون ایمیل وارد حسابم نمیشه لطفاً رسیدگی کنید
سلام
امروز با شما تماس تلفنی میگیریم و مشکل را حل میکنیم.
سلام من حدودا یک ماه پیش پاسخنامه تشریحی ریاضی تمکیلی هشتم را خریدم ولی الان که به سایت وارد میشم مینویسد اعتبار نامه نامعتبر رمز عبور ونام کاربری ام را هم ذخیره کردم و مشکل از اون نیست
سلام
با شما تلفنی تماس گرفتیم و مشکل را حل کردیم.
سپاس از همراهی شما
ممنون
سلام من حدودا چند ماه پیش تکمیلی هشتم را خریدم اما الان هر چی با همون پسوورد سیو شده میرم نمیتونم وارد سایت بشم . با رمز عبور یکبار مصرف هم میاره که باید ابتدا ثبت نام کنید
لطفا مشکل را حل کنید
سلام
لطفاً با شمارهٔ 09108360609 تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید تا در اسرعوقت مشکل را حل کنیم.
سلام
من مهر ماه حل سوالات تکمیلی هشتم را خریدم. خیلی ازش استفاده میکردم و راضی بودم.
الان دو هفته است که نمی توانم واردش بشم
میگه شما خریداری نکردید
لطفا بگید چی کار باید بکنم
سلام
احتمالاً وارد حساب کاربری دیگری میشوید.
اسم و فامیل و شماره تلفن (تلفنهایی) را که امکان دارد آنها را در سایت وارد کرده باشید، برای ما بفرستید. میتوانید با شمارهای که در قسمت «تماس با ما» سایت هست، تماس بگیرید و مشکلتان را مطرح کنید.
باسلام.من حل مسائل پایش و نمونه سوال هفتم رو قبلا خریداری کردم ولی حالا دسترسی بشون ندارم.ممنون میشم راهنمایی بکنید
سلام
آنچه شما با 10000 تومان خریده بودید، فقط «حل مسائل پایش هفتم» بود. این خرید را در ۲۹ مهر ۹۹ انجام دادهاید. و الان مسائل پایش هفتم برای شما فعال است.
نمونه سؤالات ریاضی هفتم بعداً اضافه شده است که شما آن را نخریدهاید.
ممنون
سلام وقت بخیر
حدودا یک ماه پیش مسایل تکمیلی هفتم رو خریداری کردم و برام فعال شد اما الان ک میخوام وارد شم نه با شماره و نه با ایمیل میتونم وارد شم لطفا راهنمایی کنید
سلام
حتماً رمزتون رو اشتباه وارد میکنید.
متأسفانه امروز مشکلی برای سامانهٔ پیامکی ما پیش آمده که بابت آن عذرخواهی میکنیم.
فردا سامانهٔ پیامکی درست میشود و میتوانید با رمز یکبار مصرف وارد شوید.